Політика Конфіденційності

1. Загальна Інформація

jasmerkil (далі "Компанія", "ми") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при наданні послуг йоги.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з обробкою ваших персональних даних відповідно до цієї політики та чинного законодавства України про захист персональних даних.

2. Які Дані Ми Збираємо

3. Як Ми Використовуємо Ваші Дані

Ми використовуємо зібрані дані виключно для наступних цілей:

• Надання послуг: Розробка індивідуальних програм йоги, планування занять, адаптація практики під ваші потреби
• Безпека: Забезпечення безпеки під час занять з урахуванням ваших медичних особливостей
• Комунікація: Зв'язок з вами щодо розкладу, змін в програмі, нагадування про заняття
• Покращення послуг: Аналіз ефективності програм та підвищення якості обслуговування
• Адміністрування: Ведення облікових записів, обробка платежів, виконання договірних зобов'язань
• Правові вимоги: Виконання вимог чинного законодавства України

4. Правова Основа Обробки Даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Ваша явна згода на обробку персональних даних
• Необхідність виконання договору про надання послуг
• Захист життєво важливих інтересів (забезпечення безпеки під час занять)
• Виконання правових зобов'язань компанії
• Законні інтереси компанії (покращення якості послуг)

5. Передача Даних Третім Особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Медичні консультанти: За вашою згодою, для отримання професійних медичних рекомендацій щодо адаптації програми
• Постачальники технічних послуг: Компанії, які надають послуги хостингу, обслуговування сайту (з обов'язковим підписанням угод про нерозголошення)
• Правоохоронні органи: У випадках, передбачених чинним законодавством України
• Екстрені ситуації: Медичним службам у разі невідкладних медичних ситуацій під час занять

6. Захист Персональних Даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних (лише уповноважений персонал)
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту
• Навчання персоналу з питань захисту персональних даних
• Фізичний захист серверів та засобів зберігання інформації
• Регулярне резервне копіювання з відповідними заходами безпеки

7. Зберігання Даних

Терміни зберігання персональних даних:

• Контактні дані: Протягом надання послуг + 3 роки після припинення співпраці
• Медична інформація: Протягом надання послуг + 5 років (відповідно до медичних стандартів)
• Комерційні дані: 3 роки після останньої транзакції (відповідно до податкового законодавства)
• Технічні дані веб-сайту: 12 місяців

Після закінчення термінів зберігання дані безповоротно знищуються з використанням сертифікованих методів видалення інформації.

8. Ваші Права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Отримання інформації про те, які ваші дані обробляються
• Право на виправлення: Виправлення неточних або неповних персональних даних
• Право на видалення: Видалення персональних даних при відсутності законних підстав для їх обробки
• Право на обмеження обробки: Тимчасове припинення обробки в спірних ситуаціях
• Право на заперечення: Заперечення проти обробки даних з певних підстав
• Право на переносимість: Отримання даних у структурованому форматі
• Право на відкликання згоди: Відкликання раніше наданої згоди на обробку даних

9. Cookies та Веб-аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ми можемо використовувати інструменти веб-аналітики для розуміння того, як відвідувачі користуються нашим сайтом, з метою його покращення.

10. Особливості для Неповнолітніх

Якщо клієнт не досяг 18 років, обробка його персональних даних здійснюється виключно за письмовою згодою батьків або законних представників. Ми вживаємо додаткових заходів для захисту даних неповнолітніх клієнтів.

11. Зміни в Політиці Конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті не менше ніж за 30 днів до вступу змін в силу.

12. Контактна Інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Через контактну форму на сайті
• Вказавши в темі листа "Запит щодо персональних даних"

Ми розглянемо ваш запит та надамо відповідь протягом 30 днів з дати його отримання.

13. Право на Скаргу

Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних порушені, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду відповідно до чинного законодавства України.